Ouverture de Compte en ligne en Point de vente

Pour ouvrir un compte POS, il suffit de vous rendre chez le détaillant et faire la demande en donnant (nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail) , sur notre site officiel et de cliquer sur « Connexion » puis sur « Avez-vous ouvert un compte de jeu dans un magasin ? Cliquez ici pour l’activer». Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles exactes . Une fois le compte créé, vous recevrez un e-mail de confirmation vous invitant à valider votre inscription avant de pouvoir accéder à votre espace client.

Lors de la vérification de votre compte, vous devrez fournir : Une pièce d’identité valide (carte nationale ou titre de séjour). Éventuellement, un RIB si requis pour les opérations de paiement par virement bancaire.

Selon nos Conditions générales, chaque utilisateur ne peut avoir qu'un seul compte. Si un compte est déjà actif à ton nom, notre système bloquera toute nouvelle inscription pour garantir la sécurité de tes données et éviter toute utilisation abusive.

Si vous ne pouvez plus accéder à votre ancien compte, cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Un lien de réinitialisation vous sera envoyé par e-mail. Si le problème persiste, contactez notre service clientèle en indiquant vos informations d'inscription afin qu'il puisse vous aider à retrouver l'accès à votre compte existant.

Un « abuseur de bonus » est un utilisateur qui tente de tirer indûment profit des offres promotionnelles ou des bonus (par exemple, en créant plusieurs comptes, en pariant sans risque ou en contournant les règles relatives aux bonus).

Oui. Si un utilisateur est identifié comme ayant abusé des offres promotionnelles, le site se réserve le droit d’annuler les gains, de supprimer les bonus obtenus et, dans certains cas, de fermer le compte concerné conformément aux Conditions Générales d’Utilisation.

Non. Il est strictement interdit d'ouvrir ou de posséder plusieurs comptes sur la plateforme. Chaque utilisateur doit disposer d'un seul compte personnel.

En cas de détection de comptes multiples, tous les comptes concernés sont suspendus ou fermés sans préavis. Les bonus, gains ou transactions associés peuvent être annulés conformément à nos politiques de sécurité et de conformité.