1. Connectez-vous à votre compte joueur
2. Depuis la rubrique Retraits, sélectionnez Damane Cash, indiquez le montant (à partir de 100 DH et jusqu’à 50 000 DH) puis confirmez votre demande. Vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de transaction.
3. Rendez-vous en agence Damane Cash muni de : votre numéro de transaction et votre CIN.
4.   Les informations sont vérifiées par l’agent et vos gains vous sont remis immédiatement.
5.  La transaction est enregistrée dans votre historique et vous recevez une confirmation par e-mail.

Vous pouvez retirer votre montant dans tous les points de vente Damane Cash présents au Maroc.

Le montant retirable est compris entre 100 DH et 50 000 DH par transaction

Trouvez le point de vente Damane Cash le plus proche de vous.

• Le titulaire du compte bancaire doit toujours être le même que le titulaire du compte de jeu à partir duquel le transfert a été effectué, dans le cas contraire le transfert ne peut pas être accepté.
• Le montant minimum pour un retrait est de 100 DHS.
• Le montant maximum pour un retrait est de 50000 DHS.
• Le montant sera crédité dans un délai de 3 jours ouvrables.

Pour faire un retrait dans un point de vente, vous devez accéder à la rubrique « Retraits » dans l'espace privé et choisir "Point de vente". Vous devez insérer le montant et vous recevrez un code de retrait par email. Vous vous rendrez au point de vente et fournirez le code de retrait et la pièce d'identité pour vérification, puis vous recevrez la confirmation de l'opération et le retrait sera effectué.

Tous les points de vente sont habilités à payer les gains dans un délai de 31 jours à compter de la date de la mise pour tous les gains inférieurs à 50 000 Dhs, sous réserve de leur disponibilité en espèces.

• La personne effectuant le retrait au point de vente doit correspondre au propriétaire du compte de jeux.
• Vous recevrez un code de retrait par e-mail. Présentez-le avec votre CIN au point de vente pour finaliser le retrait
• Le code PIN expire après 7 jours, après le retrait est automatiquement annulé.
• Le retrait sera effectué dans quelques heures au cours de la journée (moins de 24 heures).